Central de ajuda

Tire suas dúvidas sobre o Brennd.

Aqui você encontra respostas rápidas sobre listas, planos, notificações e como o Brennd te ajuda a executar com calma.

Listas, tarefas e progresso

  • O que é uma lista no Brennd?

    Cada lista representa um projeto, cliente ou área da sua vida. Dentro dela você adiciona tarefas, checklists e acompanha o progresso em % com base no que já foi concluído.

  • Como o progresso em % é calculado?

    O Brennd considera tarefas concluídas e checklists marcados dentro de cada tarefa. Isso gera um percentual honesto de avanço por lista, em vez de apenas \"feito / não feito\".

  • O que significa marcar uma tarefa como impedida?

    Quando algo foge do seu controle, você marca a tarefa como impedida e registra o motivo. Assim fica claro o que está travando sua execução, sem culpa desnecessária.

Planos e limites

  • Qual a diferença entre o plano Gratuito e o Pro?

    O plano Gratuito é ideal para começar: listas limitadas, anexos menores e alguns recursos avançados bloqueados. O Pro libera listas ilimitadas, timer por tarefa, modelos reutilizáveis, notificações avançadas e acesso antecipado a novidades.

  • Posso testar o Pro antes de assinar?

    Sim. Todo novo cadastro começa com um período de teste Pro por 7 dias, sem precisar de cartão. Ao final, você escolhe se continua no Pro ou segue no plano Gratuito.

Notificações e lembretes

  • Que tipos de notificações o Brennd envia?

    Você pode receber lembretes por e-mail, push e, no Pro, também por WhatsApp. A ideia é avisar apenas do que importa, nos horários que você escolher.

  • Consigo desligar notificações quando estiver de folga?

    Sim. Você pode ajustar janelas de horário e dias da semana em que prefere não receber lembretes, para proteger seu descanso.

Dados, segurança e suporte

  • Onde os dados do Brennd ficam armazenados?

    Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito e políticas de backup recorrentes. O foco é garantir disponibilidade e confidencialidade.

  • Consigo exportar minhas listas caso queira sair?

    Sim. Você pode exportar suas listas e tarefas em formatos abertos sempre que precisar. Seus dados continuam sendo seus, mesmo se deixar de usar o Brennd.

  • Como entro em contato com o suporte?

    Use o botão de Contato no rodapé para enviar uma mensagem direta para o time Brennd. Em geral respondemos em até 1 dia útil.